Estos términos y condiciones regulan el uso del servicio de envío masivo de SMS prestado por Xilon Solutions S.L. a través de Mensario.
1. Objeto
Mensario ofrece una plataforma online para la gestión de contactos, plantillas y campañas de envío de SMS, accesible mediante una cuenta de usuario.
2. Registro y cuenta
El alta requiere proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados. La persona usuaria es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
3. Servicio de envío de SMS
Los SMS se envían a través de operadores de telefonía. La persona usuaria garantiza disponer del consentimiento de los destinatarios y se compromete a respetar la legislación aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones comerciales.
4. Saldo y recargas
El servicio se presta mediante un saldo de SMS adquirido a través de la plataforma. Los pagos se procesan con Stripe. Las facturas se emiten conforme a los datos de facturación proporcionados por el usuario.
5. Uso aceptable
Queda prohibido el envío de SMS no solicitados (spam), de contenido fraudulento, ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros. Mensario podrá suspender la cuenta sin previo aviso ante un uso indebido.
6. Limitación de responsabilidad
Mensario no se responsabiliza de las interrupciones del servicio ajenas a su control (fallos de operador, mantenimiento, fuerza mayor) ni del contenido de los mensajes enviados por la persona usuaria.
7. Resolución
Cualquiera de las partes podrá resolver la relación contractual en cualquier momento. La persona usuaria puede solicitar la baja de su cuenta escribiendo a clientes@xilon.es.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular para resolver cualquier controversia.